פייסבוק והבודדים…

מיכל (שם בדוי) התמכרה – זה כבר ברור. כשהיא קמה בבוקר היא מספרת לכולם בסטאטוס שלה בפייסבוק שהיא… קמה בבוקר. אחר כך כשהיא שוטפת פנים היא מספרת לכולם בסטאטוס שלה בפייסבוק שהיא… שטפה פנים. בצהריים, כשהיא אוכלת, מיכל מפרטת בסטאטוס מה בתפריט. סתם שתדעו.

המאמר המלא בקפה דה מרקר

טווי… טוויט… טוויטר

נכתב ע”י צחר רותם

האמת היא שגם אנחנו, כמו כולם, רצינו לכתוב קצת על טוויטר. רצינו לדבר על הבאז, התופעה ומה שמאחוריה. רצינו, אבל אז גילינו שבשבועות האחרונים הוצפה הרשת באינספור מאמרים ותכנים ובעצם נאמר כבר הכל כמעט. ובקיצור, במקום להגיד את מה שכבר נאמר, הנה 5 קישורים מומלצים:

לרציניים שביניכם, ההגדרה של ויקיפדיה, עם עוד כמה קישורים נלווים
מה זה טוויטר ואיך משתמשים בו? מדריך מבית היוצר של mako
מה (באמת) צריך לדעת על טוויטר. המדריך של כלכליסט
הפסיכולוגיה של טוויטר מתוך הבלוג של הפסיכיאטר ירדן לוינסקי – חלק 1 , חלק 2
על התוכן ההולך ומתקצר. דברו קצר – טור של ליאור קודנר ב”הארץ”  

אה, כן. באופן אישי אני סבור שיש הגזמה רבה (מאוד) סביב הטוויטר, בעיקר מצד התקשורת. יחד עם זאת, בעדר כמו בעדר, הנה הטוויטר שלי, למי שממש מתעקש.

Technorati Tags: טוויטר,ווב 2.0,פייסבוק

תוכן שיווקי באינטרנט: 10 טיפים לתשס"ט

נכתב ע"י צחר רותם

הנה 10 דברים טובים שתוכלו לעשות באינטרנט למען העסק / החברה / הארגון שלכם בשנה הקרובה:

1. תתחילו לעדכן את האתר שלכם. תדאגו שדף הבית ישתנה לפחות פעם בשבוע. בקיצור, תתחילו לנהל תוכן.

2. בחרו 3 מושגים שבהם תרצו להתקדם במנועי חיפוש ותטמיעו אותם באתר שלכם. איך? דרך הדפים הסטאטיים של האתר שלכם ובעיקר דרך העדכונים מהסעיף הקודם.

3. אל תסתפקו באתר. תקימו בלוג מקצועי שבו תחשפו את יתרונותיכם המקצועיים בפני כל. אין כמו הבלוג למיתוג ולקידום במנועי חיפוש.

4. הוסיפו לאתר שלכם rss. כלי קהילתי מצוין, שהשימוש בו הולך ומתרחב בקרב הגולשים.

5. בצעו מעקב קבוע אחר מערכת הסטטיסטיקות שלכם. אם אין לכם מערכת, קחו את גוגל אלינטיקס החינמית והמצוינת.

6. תתפלאו אבל לא כולם גולשים באקספלורר. תקפידו לבחון כיצד נראה האתר שלכם במוזילה פיירפוקס – דפדפן שמשמש כ-20% מהגולשים ולמרבה הצער רבים מהאתרים אינם תומכים בו.

7. חוץ מבלוג, תקימו עוד יישויות ברשת: דף בפייסבוק, כרטיס בקפה דה מרקר, אלבום בפליקר, גלריה ביו-טיוב ועוד.

8. שגרו ניוזלטרים (דיוור אלקטרוני) אחת לחודש. מועדון לקוחות הוא הבסיס להגברת מכירות דרך הרשת.

9. הפיצו הודעות יחסי ציבור ומאמרים ברשת – מה שיקדם אתכם במנועי החיפוש. רשת מאמרים מומלצת עבור אתרים בעברית. עבור אתרים באנגלית – Articlesbase.

10. אחרון וחשוב מכל: נסו להיכנס לאתר שלכם תמיד כאחרוני הגולשים, לראות אותו מחוץ לקופסה. זה קשה, אבל מועיל מאין כמוהו.

Technorati Tags: ניהול תוכן,עריכת תוכן,rss,קפה דה מארקר,גוגל אנליטיקס,הפצת מאמרים,לנהל תוכן,פייסבוק

אתר בחירות? עדיף בלוג

נכתב ע"י צחר רותם

הבחירות לרשויות המקומיות בפתח וזה הזמן הנכון למועמדים השונים להתחיל פעילותם ברשת. הדבר הראשון והבסיסי הוא כמובן הקמת כרטיס הביקור הווירטואלי שלהם. אל הכרטיס הזה יפנו כל פרסומיהם ואליו גם יגיע כל מי שיקליד את שם המועמד במנועי החיפוש השונים.

ההמלצה שלנו למועמדים: הקימו את כרטיס הביקור שלכם על תשתית של בלוג, רצויי וורדפרס. למה? הנה 3 סיבות טובות:

ראשית, העלות היא מינימאלית, אם בכלל. למי שיודע לתפעל מערכות כאלה מדובר בעניין של יומיים-שלושה ויש לכם אתר-בלוג באוויר. שנית, בגלל מנועי החיפוש: אין כמו בלוג לקדם במנועי חיפוש. שלישית, בגלל הקהילה: מטבע הדברים בחירות מקומיות הן בחירות בקהילה – ואין כמו הבלוג לשדר קהילתיות וקשר בלתי אמצעי.

ולסיום, הנה כרטיס הביקור של שלום דרך, מועמד לראשות מועצת תל מונד. שלום הוא גם קרוב משפחה וגם שואף באמת ובתמים להביא שינוי ליישוב. האתר-בלוג הוקם על ידי 3points ועלה לאוויר שלשום.

Technorati Tags: אתר,בלוג,תל מונד,מועצת תל מונד,שלום דרך

התחזות בטוקבקים: לא צודק, לא חכם

נכתב ע"י צחר רותם, 11.3.08

לפני כמה ימים פורסמה בכלכליסט כתבה בעניין מגיבים שתולים ברשת האינטרנט או במלים אחרות טוקבקיסטים בשכר. אחד הציטוטים הבולטים בכתבה היה של בעל משרד יחסי ציבור שקבע ש"התפקיד שלי בחיים זה לא להיות צודק" וגם – "אני מתחזה בעולם של מתחזים".

קראתי והתקשיתי להאמין. כולנו מעגלים פה ושם פינות, מגזימים ומעצימים, אבל מכאן הדרך לאסטרטגיה שיווקית שמבוססת כולה על התחזות, גם ללא בסיס, הדרך ארוכה. תוכן אמיתי הוא הבסיס להצלחת כל אתר אתר או מוצר המשווק דרך הרשת.

ומעבר לכל, וזו כבר דעתי האישית, השפעת התחזות בטוקבקים היא שולית ביותר. בעולם של מתחזים, גם הקוראים מבינים שמאחורי כל טוקבק מפרגן עשוי להימצא גורם זה או אחר שבוחר לא להיות צודק – ולעתים גם לא חכם.

Technorati Tags: טוקבקים,טוקבקיסטים,שיווק באינטרנט,שיווק ויראלי,יחסי ציבור ברשת,כלכליסט

סדנת ניהול תוכן – שיווק באינטרנט

במהלך השנה האחרונה אמור היה להיפתח קורס ניהול תוכן בהדרכתי במכללת הי-טק. אני מבקש להודיע כי הקורס לא ייצא אל הפועל מסיבות שאני מעדיף לא לפרט כאן. לחילופין בחודשים האחרונים מוצעת באמצעות 3points סדנת "אחד על אחד" בת 3 מפגשים שאני מעביר באופן פרטי לכאלה המעוניינים להתמקצע בתחום התוכן והשיווק באינטרנט.

מאחר שהסדנה זוכה להצלחה בקרב כאלה שכבר עברו אותה אני מוצא לנכון להציגה לקוראי הבלוג, בהם אלה שנרשמו לקורס שלא יתקיים.

פרטים נוספים על הסדנה

שיווק באינטרנט – 10 טיפים

1. כל הדרכים בשיווק באינטרנט אמורות להוביל אל האתר שלכם. לכן חשוב כל כך להשקיע בתכניו. אם לדוגמה הצלחתם להביא תנועה מרשימה של גולשים אל האתר דרך google, אך לא "שיכנעתם" את הגולשים להישאר בו – לא עשיתם דבר. לכן ודאו מראש כי האתר שלכם ירשים את הגולשים הפוטנציאליים בפגישה הראשונה ויגרום להם להגיע אל מחוז חפצכם (טופס יצירת קשר, טופס רכישה וכדומה).

2. אל תשאירו את האתר שלכם לבד. הגבירו נוכחותכם ברשת. לדוגמה – הקימו בלוג מקצועי. זוהי פלטפורמה מצוינת הן לקידום שיווקי והן לקידום במנועי החיפוש.

3. הצטרפו אתם, או מישהו מטעמכם, לקהילות שונות – פורומים, בלוגים וכדומה – וגרמו לחברי הקהילות לבקר אצלכם. ובקיצור – שיווק ויראלי.

4. יחסי ציבור ברשת – מתכון מצוין כפלטפורמה לשיווק באינטרנט, בעיקר אם דואגים שיהיה קישור באייטמים המופצים ברשת אל האתר שלכם. אגב, במידה שמדובר באייטם שמתפרסם ב-Ynet ואתרים גדולים אחרים, כדאי לוודא מראש שהשרת שלכם יעמוד בעומס החיובי הצפוי.

5. הפיצו מאמרים ברשת. יש לא מעט פלטפורמות לעשות זאת. לי אישית יש סימפטיה ל- www.articles.co.il. ושוב – אל תשכחו קישור לאתר שלכם.

6. קידום אתרים בתשלום וקמפיינים – שימוש במנועי פרסום – ובראשם google adwords מצוין להבאה תנועה מאסיבית של גולשים. אם עושים זאת נכון, ההשקעה משלמת בטווח מהיר. גם ניהול קמפיינים מושכל (באנרים, דפי נחיתה וכדומה) יפיק תנועה ערה של גולשים. (עוד בנושא: 10 טיפים לקידום אתרים בתשלום).

7. יצרו כמה שיותר תוכן רלוונטי באתר שלכם. באמצעות עריכת תוכן המותאמת למלות חיפוש שהגדרתם מראש – תתקדמו במנועי חיפוש בהתאם.

8. עדכנו את האתר שלכם כמה שיותר – ולאו דווקא במידה שיווקי. שלבו גם מידע מקצועי "נטו" – תנו לגולשים שלכם סיבה לחזור ולבקר אצלכם. אל תשכחו לאפשר לגולשים להתעדכן באופן רציף על המידע החדש באתר שלכם – באמצעות דיוור אלקטרוני (ניוזלטרים), RSS וכדומה.

9. הפיצו ברשת סרטונים מקצועיים, תמונות וכל מה שרלוונטי לתחום עיסוקיכם. יש שפע של אתרים שישמחו לסייע לכם בכך (YouTube ושות').

10. ולסיכם, היו יצירתיים – יצרו את ה"רעש" הנכון ברשת. תחשבו מה היה גורם לכם, כגולשים מן השורה, לבקר באתר שלכם. זוהי בדיוק הנוסחה להצלחה.  

כשהפוסט הוא רק התירוץ

לאתר החדש "כנסו, כנסו" יש שם שמעורר חיוך וזו כבר סיבה טובה לכתוב עליו. ובכל זאת, אפשר היה לצפות ממקימיו לקצת יותר  

אני אוהב אתרים עם שמות שגורמים לחיוך. לאתר החדש, כנסו כנסו, יש שם כזה וזו כבר סיבה טובה לכתוב עליו. סיבה נוספת היא האתר עצמו, או יותר נכון הרעיון שמאחורי הקמתו: אתר מבוסס טוקבקים.

ב-Ynet דווח כי מקים האתר, אורי שלו, הבין שלישראלים אין סבלנות לקרוא טקסטים ארוכים בבלוגים ולכן הקים את "כנסו, כנסו". האתר מבוסס על פוסטים קצרים במיוחד של 2-3 משפטים מטעם הכותב שמהווים בעצם סוג של "הרמה להנחתה" עבור הטוקבקיסטים. מעין טקסט מעורר דיון, דוגמת סוגיית הפרוטקשטיין, הימור על הדמות שתזכה לחיקוי בעונה הבא של "ארץ נהדרת" ועוד. בקיצור, הטוקבקים הם העיקר – הפוסט רק התירוץ.

בינתיים, עם הקמתו, הטוקבקיסטים מעדיפים את הזירה הפראית של Ynet ושות' ולא נוהרים אל האתר החדש. למען האמת – ואחרי המחמאות על השם והרעיון - צריך להגיד שבשלב זה ההגדרה אתר מחמיאה מאוד למיזם החדש: מדובר בפלטפורמה של בלוג עם תגובות ולא יותר מזה. מלבד מאמר הסבר קצר במיוחד, אין למיזם החדש סרגל כלים ועוד כמה אלמנטים שהיו הופכים אותו לאתר אמיתי. חבל.

סליחה, טעות: ביבי לא מבין

 ב-2 בינואר החמאתי כאן לנתניהו על היוזמה להקמת בלוג משלו. עכשיו מאשר דוברו כי הטוקבקים עוברים צנזורה. כך הורסים רעיון טוב

כתבה ב-Ynet דיווחה לא מכבר בכותרתה כי הנה סוף סוף גילו הפוליטיקאים הישראלים את יתרונות ה-וו 2.0. באופן לא מפתיע, מעיון בכתבה עצמה עולה כי הפוליטיקאים הישראלים לא ממש גילו את הרשת, אלא מדובר בסך הכל בנאום של עמי איילון שהופץ ב-YouTube, אבל למה לבלבל את העורכים של Ynet עם עובדות כשיש כותרת טובה.

עובדה אחת שצוינה בכתבה רלוונטית למאמר שפירסמתי כאן ב-2 בינואר השנה תחת הכותרת גם ביבי מבין: העתיד טמון בבלוגים ובו החמאתי לנתניהו על היוזמה והתפישה החדשנית. ובכן, מתברר שביבי לא מבין – לפחות לא את המדיה הקהילתית. בכתבה מאשר דוברו כי התגובות בבלוג מצונזרות לעתים. ובמלים אחרות, פחות מעודנות מאלה של הדובר: מי שמגזים בביקורת פשוט נשאר בחוץ. מי שמחמיא או מבקר בעדינות יישאר. בקיצור, הטוקבקים של ביבי עוברים סלקציה.

הנה, בדיוק כך, לוקחים פלטפורמה קהילתית מצוינת עבור פוליטיקאים ואישי ציבור ומוציאים ממנה את הטעם הטוב. לגיטימי בהחלט שהבלוג ישמש את ביבי או כל פוליטיקאי אחר להעברת מסריו. לגיטימי גם למנוע פרסום תגובות נאצה. ואולם, ברגע שהקהילה מצונזרת או עוברת סלקציה אידיאולוגית הרי שקהל המבקרים את דעותיו של הפוליטיקאי מורחק מהבלוג. לפוליטיקאי עצמו אין אפשרות להתווכח באמת, גם עם יריביו הקשים, וחמור יותר – אין לו יכולת אמיתית לשנות את דעותיהם של מתנגדיו.

סליחה על הקלישאה, אבל אני חייב: ככה לא בונים בלוג.

"3points" – חברת תוכן חדשה יוצאת לדרך

חברה חדשה באה לעולם ומציעה סל פתרונות תוכן מקיף המיושם על ידי מיטב המומחים בתחומים השונים

בסוף השבוע שעבר השלמתי פרק מקצועי חשוב בחיי: סיימתי תפקידי כמנהל מחלקת התוכן בקבוצת "קונסיסט" בישראל. זו היתה תקופה מרתקת ומאתגרת, אך כדרכן של תקופות כאלה הן מסתיימות לעתים בהעלאת רף השאיפות. בתום קרוב לשנתיים החלטתי להגשים לעצמי חלום ולצאת לדרך חדשה. כך באה לאוויר העולם, חברת 3points: חברה המציעה סל פתרונות תוכן מקיף על ידי מיטב המומחים בתחומי התוכן השונים.

הקונספט של החברה החדשה, שבקרוב תזכה גם לאתר משלה, מתבסס על התפישה הרואה בתוכן את המפתח להצלחה ומימוש יעדים ברשת. מה זה בעצם אומר? 3points מציעה ללקוחותיה ליווי כולל של תחום התוכן במובן הרחב של המילה. סל הפתרונות כולל בין היתר:

• ניהול תוכן מקצועי ייעודי לקידום האתר במנועי חיפוש
• מיתוג וקריאטיב ברשת
• Web 2.0: ייעוץ וליווי קהילות, ניהול בלוגים ועוד
• שיווק אתרים וקמפיינים
• פתרונות מיקור חוץ בתחום התוכן
• ניהול פרויקטים ברשת
• פתרונות משלימים בתחום התוכן: עיצוב קריאטיבי, צילום ועוד

זוהי, כאמור, רק רשימה חלקית אך ממצה של הפתרונות המוצעים על ידינו. החידוש המרכזי שמביאה עמה 3point ללקוחותיה טמון ביכולת לבנות סל פתרונות המותאמים לו, תוך קבלת ייעוץ וליווי שוטף בבניית הסל.

הקמת תוכן אתר לדוגמה אינה מתמצה לרוב במינוי מנהל תוכן שילווה את הפויקט ואת תכניו, אלא כוללת תהליך אפיון מעמיק ולאחריו שילוב מומחים בתחומי התוכן הנדרשים: מינוי מנהל פרויקט תוכן שמהותו להוביל את התהליך מול הלקוח, ליווי של מומחה קריאטיב, עורך תוכן שאחראי להזנת התכנים ועריכתם באופן המותאם למדיה ובמידת הצורך, פתרונות נוספים המוצעים במסגרת הסל הכולל.

3points יוצאת לדרך ומאמינה כי הצלחתה תיגזר מיכולתה לגייס את מיטב הכשרונות בתחום התוכן בישראל. נשמח לקבל קורות חיים לדוא"ל: Jobs@3points.co.il.

קראו עוד: מי אני?