Posts filed under 'שיווק באינטרנט'
עלה לאוויר אתר “עוברים דירה” של דואר ישראל
דואר ישראל השיק את האתר החדש עוברים דירה, שהקמתו לוותה על ידי מומחי התוכן של חברת 3points.
“עוברים דירה” הוא שירות חדש של הדואר, המאפשר לעדכן חברות שונות על שינוי כתובת באמצעות מערכת אינטרנטית, או מוקד טלפוני. מומחי 3points סייעו בבניית הקונספט של האתר, כתיבת התכנים, הטמעת מושגים למנועי חיפוש ושיפור זרימת המידע במערכת.
השקת השירות החדש והאתר מלווה בקמפיין טלוויזיוני רחב היקף שבמרכזו הצמד אלי ומראינו.
אתר עוברים דירה: www.israelpost.co.il/mynewaddress.nsf
1 comment אוקטובר 15, 2009
10 טיפים למכירות ברשת
מהסיפור על הסבון של סבתא ועד לפגישה חוזרת עם הלקוח. כמה עצות מועילות למכירות באמצעות האינטרנט. טור מיוחד של 3points, שפורסם בעיתון "גלובס"*
1. טוב סיפור טוב. מאחורי כל מוצר (כמעט) מסתתר סיפור. ספרו אותו ללקוחות הפוטנציאליים שלכם. רכישה באינטרנט מעוררת לרוב חשש אצל הגולשים. אם יתוודעו אל ההיסטוריה של המוצר שלכם, החשש יפחת. מעט נימה נוסטלגית לא תזיק גם כאן: סיפור על סבתא של סבתא שרקחה לראשונה את הסבון שאתם רוצים למכור באינטרנט יעשה את העבודה.
2. על טעם ועל ריח. בעוד כמה שנים, מבטיחים המומחים, אפשר יהיה לא רק לראות דרך האינטרנט, אלא גם להריח. עד אז, מכירת מוצרי טעם וריח למיניהם דרך האינטרנט היא אתגר לא פשוט, בעיקר כשמדובר במוצרים לא מוכרים יחסית. מה עושים? פונים אל החושים הללו דרך התוכן. צרו טקסט שיגרום לגולש "להריח" או "לטעום" את המוצר שלכם, או לפחות לרצות לעשות זאת.
3. להיות בלי, להרגיש עם. במסגרת הפנייה אל חושיו של הגולש דרך הרשת, אפשר ומומלץ בהחלט להשתמש באפליקציות וירטואליות שיאפשרו לו "להרגיש" את המוצר שלכם. כך, לדוגמה, אם ברצונכם למכור רהיט או חפץ נוי ביתי תוכלו להציע לגולש באתר שלכם אפליקציה פלאשית שתאפשר לו להציב את המוצר בסלון ביתו באופן וירטואלי – ולראותו בשילוב יתר פריטי הסלון.
4. מכונית מרופא. מעדיפים לקנות רכב מרופא? גם הגולשים החשדניים שלכם. מאחר שהמדיה הווירוטאלית מוגבלת ביכולתה להציג את המוצר שלכם, דרך מצוינת לשווק אותו היא להוכיח כי אתם מקצוענים בתחומכם. הדבר נכון בעיקר לגבי מוצרי בריאות ותרופות למיניהן, שם החשש אף רב יותר. פרסמו מאמרים בתחום, הקימו בלוג, נהלו פורום – והכי חשוב, הוכיחו שאפשר לסמוך עליכם.
5. מה אומרים עליכם? הלקוחות שלכם מרוצים? תנו לגולשים שלכם לשמוע אותם. הוסיפו לאתר שלכם המלצות אותנטיות של לקוחות בליווי שמם ותמונתם ותיאור סיפור ההצלחה שלהם הודות למוצר. להגברת האותנטיות אפשר להביא את סיפורי ההצלחה הללו כסרטונים המופצים ברשת (YouTube למשל).
6. גוגל, כמובן. שיעור ניכר מהלקוחות הפוטנציאליים שלכם עשוי להגיע דרך מנועי החיפוש וגוגל בראשם. גם מוצר קטן ולא ממותג יחסית יכול להתבלט במנועי החיפוש על פני מתחריו המוכרים יותר. הגדירו לעצמכם מושגים ממוקדים להטמעה באתר שלכם, על מנת לקדמם במנועי חיפוש. אל תבחרו מושגים כלליים מדי, שכן אלה יקשו עליכם להתבלט בסביבה תחרותית. בעיקר נסו לחשוב מה הייתם מקלידים אתם בגוגל לו הייתם מחפשים מוצר מהתחום שלכם.
7. הניעו לפעולה. השגתם גולשים ממנועי החיפוש? יפה מאוד! רק חשוב לזכור שהמטרה אינה להתקדם במנועי חיפוש, אלא פעולת הקנייה של הגולשים דרך האתר. חשוב מאוד להניע את הגולשים לפעולת הקנייה בכל הזדמנות. בדף הבית כמובן, בסוף כל מאמר ובעצם היכן שרק אפשר.
8. שתפו פעולה. המוצר שלכם אנונימי יחסית ולכן חיבור בינו לבין מוצר ממותג מוכר יותר בהחלט יסייע במכירה. נסו לשתף פעולה עם משווקי מוצרים אחרים, מוכרים קצת יותר – גם במחיר פגיעה מסוימת ברווחיות. חיבור עם מוצר כזה יהווה עבור גולשים רבים הוכחה לאמינות ומהימנות המוצר שלכם.
9. ההנחה משתלמת. רוצים לדרבן את הגולשים שלכם לרכוש את המוצר דרך הרשת ולא בדרך אחרת? תגמלו אותם. תנו לרוכשים דרך האתר הנחה נאה או בונוס משתלם. זה משתלם – גם לכם.
10. שמרו על קשר. גם אם מימשתם את כל העצות וההמלצות, סביר להניח כי חלק ניכר מהגולשים לא ימהר לרכוש את המוצר שלכם דרך האינטרנט. יחד עם זאת, ייתכן כי ייאות לעשות זאת בעתיד. זו הסיבה שמומלץ מאוד להציע לגולש להיות מנוי דיוור אלקטרוני שלכם וליהנות ממאמרים מקצועיים והטבות שונות ישירות אל תיבת האימייל שלו. אולי זו תהיה דרך לעוד לקוח מרוצה.
* הטור נכתב על ידי מנכ"ל 3points, צחר רותם, והופץ לראשונה באמצעות הניוזלטר של 3points. להצטרפות לרשימת הדיוור שלנו לחצו כאן
Add comment אוגוסט 28, 2009
לחברת סולגאר דרוש/ה מנהל/ת תחום אינטרנט
לחברת סולגאר דרוש/ה מנהל/ת תחום אינטרנט.
דרישות התפקיד:
- ניהול של שנתיים לפחות בניהול אתרי אינטרנט גדולים
- הבנה מעמיקה של השימוש במדיה לצרכי קידום ושיווק
- יכולת מוכחת של ניהול פרויקטים באינטרנט והנעת תהליכים פנים-ארגוניים
- נכונות לעבודה מאומצת תחת לוחות זמנים צפופים
- העבודה באזור פולג, נתניה
קורות חיים יש לשלוח ל- jobs@3points.co.il ולציין בכותרת "עבור משרת מנהל תחום אינטרנט". רק פניות מתאימות ייענו.
Add comment יולי 26, 2009
10 ה”מכות” של האתרים הישראליים
מיוחד לפסח: הטעויות, הכשלים והליקויים השכיחים ביותר בתחום התוכן ברשת האינטרנט. חג שמח מ-3points!
1. על הקווים. הדגשת מסרים ברשת על ידי סימון קו תחתון תחתם היא אחת הטעויות השכיחות באתרי אינטרנט, גם כאלה המנוהלים לכאורה על ידי אנשי מקצוע. למה?… עוד פרטים
2. ארוך ומייגע. הרשת היא מדיה "קליפית". סובלנותו של הגולש מוגבלת. זה לא מפריע לאתרי אינטרנט מסוימים להתיש את הגולשים בטקסטים ארוכים כאורך הגלות. כדי לא להרוס את שמחת החג נימנע מדוגמאות.
3. ארוך ומשגע. העין האנושית מוגבלת מאוד ביכולתה להביט בטקסטים על המסך ולכן מומלץ שפסקה לא תכלול יותר מ-4 משפטים, כשבין פסקה לפסקה מפרידה שורת רווח. ברבים מהאתרים הפסקאות כוללות מספר רב של משפטים עד כדי קטסטרופה.
4. פגישה קטלנית. הרושם הראשוני שיוצר האתר הוא הקובע. כפי שנראים התכנים שלו, כך נראים מפעיליו. אתרים רבים – גם של חברות גדולות – משדרים מסר רע מאוד עבור הגולש בגין עיצוב לא נכון של הטקסט. עוד פרטים
5. תמונה לא שווה. תמונה אחת שווה אלף מלים, אבל בחלק מהאתרים התמונה יוצרת נזק תדמיתי. ה"מחלות" העיקריות: פרופורציות מעוותות, תמונות לא ברורות, תמונות כבדות שמאטות את הגלישה.
6. הדפוס הוא פספוס. החיסכון הוא לפעמים מן השטן, בעיקר באתרים שבהם תכני האתר הם העתק מוחלט של תכני הדפוס (פרינט). זו טעות חמורה, שכן עריכת תוכן מקצועית שונה באופן מהותי מעריכה בתחום המודפס. עוד פרטים
7. שגיעות כטיב. כל מילה מיותרת. לפעמים מספיקה שגיאת כתיב אחת משמעותית באתר אינטרנט כדי שהגולש ינוס על נפשו ויעשה עליכם איקס אחד גדול. אגב, ברשת עדיף כתיב מלא.
8. אולד ניוז. כמה פעמים ביקרתם באתר וגיליתם שידיעת החדשות האחרונה שבו עלתה לאוויר אי שם, לפני כמה חודשים. אתרים לא מעודכנים, מיותר לציין, משדרים מסר רע מאוד למבקרים בהם, שלא ישובו אליהם.
9. קרקס הפונטים. תופעה מוכרת ושכיחה באתרים הסובלים מניהול לא מקצועי היא שימוש במגוון רחב של סוגי פונטים, גדלים וצבעים שהופכים את האתר לסוג של קרקס לא נעים לצפייה. לשם האחידות: הפונט היחיד באינטרנט הוא Arial, הגודל חייב להיות 10 או 12 לאורך כל האתר ואם משתמשים בצבע נוסף הוא חייב להיות קבוע ומותאם לעיצוב הכללי.
10. מקדמים עצמם לדעת. אז נכון שקידום במנועי חיפוש הוא נדבך חשוב בהצלחה ברשת, אבל לעתים הרצון לקדם גורם לאתרים להפיק תכנים מביכים. התוכן נועד לגולשים בראש ובראשונה – ורצוי שהגולשים גם ימצאו בו עניין. עוד פרטים
המאמר פורסם לראשונה במסגרת הניוזלטר של 3points, הכולל עדכונים ודיווחים מעולם התוכן והשיווק באינטרנט. להצטרפות למנויי הניוזלטר לחצו כאן
Add comment אפריל 7, 2009
סמינר התוכן והשיווק באינטרנט – 1.2.09
סמינר תוכן ושיווק באינטרנט בהובלת מומחי התוכן של טריפוינטס יוצא שוב לדרך. הסמינר הקרוב ייערך ב-1 בפברואר – והפעם תוך דגש על המשבר הכלכלי ודרכים להתמודדות עמו באמצעות האינטרנט.
בנוסף, כמו בסמינרים הקודמים, גם הפעם נקנה למשתתפים כלים אפקטיביים לשיווק וקידום ברשת. ההרצאות יעסקו בתחומי התוכן השונים – החל מניהול תוכן בסיסי ועד שיווק באינטרנט בעידן הקהילות.
עדכון של הרגע האחרון: אל רשימת המרצים בסמינר הצטרף גם אורן בן אדרת, מומחה אינטרנט ומפעיל הבלוג Daily Fix בקפה דה מרקר. נושא הרצאתו: “הבחירות בישראל – מבט אל הרשת”.
הסמינר של טריפוינטס מומלץ בחום למנהלי שיווק, מנהלי אתרים, עורכי תוכן וכל מי שרוצה לפתוח צוהר אל עולם וירטואלי, שמתפתח בשנים האחרונות בקצב מואץ.
לפרטים נוספים, צפייה בסרטון ומילוי טופס התעניינות: לחצו כאן. ניתן לפנות גם לכתובת דואר אלקטרוני: shlomit@3points.co.il
Add comment ינואר 8, 2009
סמינר התוכן והשיווק באינטרנט – מחזור רביעי
אנו שמחים להודיע לכם על פתיחתו של סמינר נוסף לתוכן ושיווק באינטרנט, בהובלת מומחי התוכן של 3points:
פרטים נוספים על הסמינר אפשר למצוא באתר הבית שלנו ניתן למלא טופס יצירת קשר ולצפות בסרטון קצר כאן אפשר לפנות גם בדואר אלקטרוני: shlomit@3points.co.il
וחוץ מזה, הנה הבלוג החדש של שבי זרעיה, שהוקם בסיוע שלנו.
Add comment נובמבר 25, 2008
סמינר התוכן והשיווק באינטרנט – 21.7.08
המסורת נמשכת וב-21 ביולי נקיים את הסמינר ה-3 לתוכן ושיווק באינטרנט בהובלת מומחי התוכן של 3points. מומלץ בחום למנהלי שיווק, מנהלי אתרים, עורכי תוכן וכל מי שרוצה לפתוח צוהר אל העולם הווירטואלי, שמתפתח בשנים האחרונות בקצב מואץ.
לפרטים נוספים, צפייה בסרטון ומילוי טופס התעניינות לחצו כאן
Add comment יולי 7, 2008
חבורת הזבל – הסוף?
נכתב ע"י צחר רותם
הצעת החוק המטילה קנס על מפיצי דואר זבל, שאושרה היום לקריאה שנייה ושלישית, היא מהמוצדקות והמשמחות ביותר עבור צרכני האינטרנט השונים.
דואר זבל מבוסס על טכניקה בזויה ורדודה, שגם אם יש לה תוצאות בטווח הקצר – היא גורמת נזק תדמיתי לשולחי הדואר בטווח הארוך.
החדירה לתיבת הדואר של הגולש בניגוד לרצונו, או יותר נכון בלי לשאול אותו, מעוררת ברוב המקרים רגשות עוינים כלפי השולחים.
ומעבר לכל, מדובר בחוצפה שטוב שיש מי שמבקש לשים לה קץ.
2 comments מרץ 27, 2008
התחזות בטוקבקים: לא צודק, לא חכם
נכתב ע"י צחר רותם, 11.3.08
לפני כמה ימים פורסמה בכלכליסט כתבה בעניין מגיבים שתולים ברשת האינטרנט או במלים אחרות טוקבקיסטים בשכר. אחד הציטוטים הבולטים בכתבה היה של בעל משרד יחסי ציבור שקבע ש"התפקיד שלי בחיים זה לא להיות צודק" וגם – "אני מתחזה בעולם של מתחזים".
קראתי והתקשיתי להאמין. כולנו מעגלים פה ושם פינות, מגזימים ומעצימים, אבל מכאן הדרך לאסטרטגיה שיווקית שמבוססת כולה על התחזות, גם ללא בסיס, הדרך ארוכה. תוכן אמיתי הוא הבסיס להצלחת כל אתר אתר או מוצר המשווק דרך הרשת.
ומעבר לכל, וזו כבר דעתי האישית, השפעת התחזות בטוקבקים היא שולית ביותר. בעולם של מתחזים, גם הקוראים מבינים שמאחורי כל טוקבק מפרגן עשוי להימצא גורם זה או אחר שבוחר לא להיות צודק – ולעתים גם לא חכם.
7 comments מרץ 12, 2008
מצגת: הלקוחות של 3points
בקרוב 3points חוגגת שנה. לרגל המאורע הפקנו מצגת קצרה ובה כמה מהלקוחות הבולטים שלנו בשנה האחרונה. הפעילו רמקולים – וצפייה נעימה!
1 comment פברואר 27, 2008
