תוכן העניינים | ניהול תוכן - שיווק באינטרנט - עריכת תוכן

לפרויקט עבור אחד מלקוחות חברת 3points דרוש/ה בדחיפות עורכ/ת תוכן בשפה הגרמנית, רצוי בעל/ת ניסיון. העסקה על בסיס פרילאנס. פניות יש להעביר לכתובת jobs@3points.co.il.

כמה המלצות לבחירת ספק מערכת ניהול תוכן לקראת הקמת אתר אינטרנט. הכתבה מתוך תחקיר PCON בעניין ניהול תוכן, שבה נטלה חלק חברת 3points. המאמר המלא

“תוכן העניינים” גאה לצרף לכותבי הבלוג את אביתר קורלנסקי, מנהל הלקוחות של 3points ומומחה לתוכן שיווקי. ולרגל הפתיחה: 5 הטיפים של אביתר, שיהפכו את הדיוור האלקטרוני שלכם לאפקטיבי ו”מוכר” - ויגביר משמעותית את הכניסות לאתר שלכם

לניוזלטר של העסק, החברה או הארגון שלכם יש חשיבות עצומה.

מלבד לאפשרות הפרסום הממוקד לקהל יעד מדויק, יכול הניוזלטר לעזור גם לקידום האתר שלכם במנועי החיפוש (SEO) ולשיווק באינטרנט וכמובן – להגדיל משמעותית את מספר הכניסות לאתר.

כאשר שולחים מכתב עם בול בדואר, או משאירים פליירים פרסומיים בתיבות דואר בבנייני מגורים, אין לנו שום יכולת בקרה ובדיקה להשפעת התכנים שלנו על הנמענים.

לא כך הוא הדבר בניוזלטר שאנו מפרסמים. כאן, באפשרותנו לדעת ולראות מהי מידת ההשפעה שלו – מה מעניין, מה לא, מה עובד ובעיקר - מה “מוכר”. 

חשוב להבין שהניוזלטר הוא “תחנת מעבר” ולא נקודת יעד. מטרתנו היא להוביל את הנמענים ללחוץ על קישור ולהגיע למקומות אחרים, באתר שלנו או ברשת. מתוך תפיסה זו נובעים כמה כללים שכדאי לשמור אם ברצונכם ליצור ניוזלטר מוצלח ומקצועי שעובד.

1. תבנית הניוזלטר: 5-6 אייטמים המורכבים מ: כותרת + תקציר (2-3 שורות טקסט גג) + קישור. תמונה איכותית גם במקרה הזה שווה לא פחות ממלים.

2. הימנעו מטקסטים ארוכים ומכבידים. לא להעמיס. נכון שלא בכל יום אתם מצליחים לחדור למחשב האישי של כל כך הרבה גולשים, אבל אם ברצונכם שזאת לא תהיה הפעם האחרונה, תשתדלו לא לשעמם, לא להטריד ולספק מידע אמין המתאים לנמענים שברשימת התפוצה שלכם.

3. עיצוב מקצועי. היעזרו במעצב גרפי מקצועי לשם יצירת הטמפלט (תבנית) של הניוזלטר. התבנית אמנם פשוטה – 5-6 אייטמים קצרים, קישור בסוף כל אייטם ותמונות, אך עיצוב נקי ומקצועי יעשה את ההבדל. רצוי שבמסגרת התבנית יהיה קישור קבוע לאתר שלכם וכפתור למשתמשים שברצונם להסיר עצמם מרשימת התפוצה.

4. כותרות: הקפידו להקדיש תשומת לב ומחשבה ליצירת כותרות מזמינות, טקסטים מוקפדים ללא שגיאות כתיב ובחירת תמונות מזמינות.

5. זהירות מקישורים שבורים. לפני שליחת הניוזלטר אל הנמענים חשוב מאוד מאוד לבדוק את כל הקישורים. לא להתעצל! לחצו על כל אחד מהקישורים והיווכחו שהוא אכן מוביל לנקודת היעד באתר שלכם.

דרישות התפקיד (על בסיס פרילאנס): יכולת ביטוי וכתיבה גבוהות במיוחד בשפה האנגלית (שפת אם) וכן הבנת המדיה האינטרנטית ומנועי החיפוש. יתרון משמעותי לבעלי ניסיון מוכח בעריכת תוכן באינטרנט. פרטים נוספים

לעתים נדמה כי רבים שוכחים שהמקום הראשון הוא רק האמצעי, לא המטרה

כולם רוצים להיות ראשונים ב”גוגל” - ואפשר להבין מדוע.

 ויחד עם זאת, לעתים נדמה כי רבים שוכחים שהמקום הראשון הוא רק האמצעי, לא המטרה. זאת אומרת: אם הצלחתם להגיע למקומות הראשונים במנוע החיפוש הנחשק בעולם, אבל האתר שלכם לא יוביל את הגולשים ליעד שלכם, לא עשיתם דבר.

לכן, ללקוחות שלנו, אנחנו מסבירים שוב ושוב שמקום ראשון זה טוב, אבל השאלה האמיתית היא איך יתייחסו הגולשים לאתר, כשיגיעו אליו. האם תכניו יעודדו אותם להישאר? האם ירצו לחזור ולבקר שוב? ושאלת השאלות - האם ימלאו טופס יצירת קשר או לחילופין הזמנה?

כל אלה קשורים לתוכן האתר, בנייה נכונה של תפריטיו, העיצוב הגראפי ועוד הרבה גורמים אחרים. גוגל הוא אכן יצרן תנועת הגולשים הטוב בעולם. אלא שכל היתר (בינתיים?) תלוי רק בכם ובתכניכם.

מה עדיף להקים לצורך קידום עסקי - אתר תדמיתי או בלוג מקצועי? לשאלה הזו, שמעסיקה באחרונה רבים המבקשים לקדם עסקיהם דרך הרשת, יש כמובן תשובה פשוטה: שניהם יחד.

אלא שהמציאות לא תמיד פשוטה ומאחר שהקמת אתר ובלוג במקביל זו משימה בלתי אפשרית כמעט, הנה התשובה שלי לסוגיה המהותית:

חברות, או כאלה שרוצים “לשדר” חברה, זקוקים לאתר. הפלטפורמה של אתר דינאמי ומתעדכן מצוינת למתן ביטוי למסרים השיווקיים של החברה, מוצריה והיתרונות שלה על פני מתחריה.

הבלוג, במקרה הזה, יכול להוות נדבך נלווה, שייתן עם הזמן “רוח גבית” משמעותית לאתר, הן מבחינה שיווקית והן מבחינת מנועי החיפוש. במקרה כזה, האתר צריך להיות חלון הראווה השיווקי של החברה ואילו הבלוג חלון ראווה מקצועי.

בלוג מקצועי לעומת זאת הוא פתרון מצוין לעצמאים בשטח - יועצים, מומחים וכדומה, ששיטת עבודתם היא One Man Show. עבורם הבלוג הוא המקום לשווק את עצמם. הבלוג מטבעו הוא אישי יותר, ישיר יותר, אינטימי יותר - ולכן מתאים לדרך עבודה זו. במקרים כאלה, חשוב כי תבנית הבלוג הנבחרת תהיה כזו הכוללת סרגל כלים עליון, המאפשר יצירת תכנים סטאטיים דוגמת אודות, השירותים והפתרונות המוצעים על ידם, דרכי יצירת קשר וכדומה.

לבלוג, אגב, יתרון משמעותי בתחום קידום האתר במנועי חיפוש וזו עוד סיבה טובה להקים בלוג, גם אם יש לכם כבר אתר.

במהלך השנה האחרונה אמור היה להיפתח קורס ניהול תוכן בהדרכתי במכללת הי-טק. אני מבקש להודיע כי הקורס לא ייצא אל הפועל מסיבות שאני מעדיף לא לפרט כאן. לחילופין בחודשים האחרונים מוצעת באמצעות 3points סדנת “אחד על אחד” בת 3 מפגשים שאני מעביר באופן פרטי לכאלה המעוניינים להתמקצע בתחום התוכן והשיווק באינטרנט.

מאחר שהסדנה זוכה להצלחה בקרב כאלה שכבר עברו אותה אני מוצא לנכון להציגה לקוראי הבלוג, בהם אלה שנרשמו לקורס שלא יתקיים.

פרטים נוספים על הסדנה

1. כל הדרכים בשיווק באינטרנט אמורות להוביל אל האתר שלכם. לכן חשוב כל כך להשקיע בתכניו. אם לדוגמה הצלחתם להביא תנועה מרשימה של גולשים אל האתר דרך google, אך לא “שיכנעתם” את הגולשים להישאר בו - לא עשיתם דבר. לכן ודאו מראש כי האתר שלכם ירשים את הגולשים הפוטנציאליים בפגישה הראשונה ויגרום להם להגיע אל מחוז חפצכם (טופס יצירת קשר, טופס רכישה וכדומה).

2. אל תשאירו את האתר שלכם לבד. הגבירו נוכחותכם ברשת. לדוגמה - הקימו בלוג מקצועי. זוהי פלטפורמה מצוינת הן לקידום שיווקי והן לקידום במנועי החיפוש.

3. הצטרפו אתם, או מישהו מטעמכם, לקהילות שונות - פורומים, בלוגים וכדומה - וגרמו לחברי הקהילות לבקר אצלכם. ובקיצור - שיווק ויראלי.

4. יחסי ציבור ברשת - מתכון מצוין כפלטפורמה לשיווק באינטרנט, בעיקר אם דואגים שיהיה קישור באייטמים המופצים ברשת אל האתר שלכם. אגב, במידה שמדובר באייטם שמתפרסם ב-Ynet ואתרים גדולים אחרים, כדאי לוודא מראש שהשרת שלכם יעמוד בעומס החיובי הצפוי.

5. הפיצו מאמרים ברשת. יש לא מעט פלטפורמות לעשות זאת. לי אישית יש סימפטיה ל- www.articles.co.il. ושוב - אל תשכחו קישור לאתר שלכם.

6. קידום אתרים בתשלום וקמפיינים - שימוש במנועי פרסום - ובראשם google adwords מצוין להבאה תנועה מאסיבית של גולשים. אם עושים זאת נכון, ההשקעה משלמת בטווח מהיר. גם ניהול קמפיינים מושכל (באנרים, דפי נחיתה וכדומה) יפיק תנועה ערה של גולשים. (עוד בנושא: 10 טיפים לקידום אתרים בתשלום).

7. יצרו כמה שיותר תוכן רלוונטי באתר שלכם. באמצעות עריכת תוכן המותאמת למלות חיפוש שהגדרתם מראש - תתקדמו במנועי חיפוש בהתאם.

8. עדכנו את האתר שלכם כמה שיותר - ולאו דווקא במידה שיווקי. שלבו גם מידע מקצועי “נטו” - תנו לגולשים שלכם סיבה לחזור ולבקר אצלכם. אל תשכחו לאפשר לגולשים להתעדכן באופן רציף על המידע החדש באתר שלכם - באמצעות דיוור אלקטרוני (ניוזלטרים), RSS וכדומה.

9. הפיצו ברשת סרטונים מקצועיים, תמונות וכל מה שרלוונטי לתחום עיסוקיכם. יש שפע של אתרים שישמחו לסייע לכם בכך (YouTube ושות’).

10. ולסיכם, היו יצירתיים - יצרו את ה”רעש” הנכון ברשת. תחשבו מה היה גורם לכם, כגולשים מן השורה, לבקר באתר שלכם. זוהי בדיוק הנוסחה להצלחה.  

בהמשך למודעה שפורסמה כאן וטרם אוישה, אני מוצא לנכון להבהיר כמה נקודות חשובות:

*מדובר במוסד פיננסי גדול, המפעיל מחלקת תוכן עצמאית

*הדרישה היא לעורכ/ת תוכן שיפעל במסגרת מחלקה זו ויהיה אחראי על תחום פעילות

*כנגזרת של הגדרת התפקיד, עורך התוכן חייב להיות בעל אוריינטציה שיווקית (שיווק באינטרנט), הבנה מעמיקה של המדיה האינטרנטית ויכולת קידום ופיתוח ברשת. התפקיד כולל הן עריכת תכנים והן קידום ושיווק ברשת

*סביבת העבודה - צעירה, דינאמית ומאתגרת

*ניסיון הכרחי

המשרה מיועדת למי שניחן ביכולת עריכה מוכחת, יצירתיות ורצון להתפתח בתחום לטווח ארוך. רף הדרישות גבוה - וכך גם תנאי ההעסקה. קורות חיים יש לשלוח ל-info@3points.co.il.

העלאת אתר לאוויר היא אירוע משמח. התהליך הארוך של הקמת האתר מוביל לציפייה ארוכה לקראת העלייה לאוויר. לעתים, הציפייה הזו גורמת ללידה מוקדמת, כמו למשל באתר החדש של האגודה לתרבות הדיור.

הטור המלא בפורטל השיווק Allmarketing